Сейчас пароли в Личных кабинетах, которые переехали из старого магазина - это случайно сгенерированные пароли, которые никто не знает, кроме системы, а она никому не скажет, даже мне. Поэтому Вы не сможете войти в ЛК по старому паролю. Пароль нужно сбросить и задать новый, точнее, это может быть Ваш старый пароль, которым Вы пользовались для входа раньше, но для системы он новый.
1. Кликните на значок личного кабинета в правом верхнем углу (на компьютере) или на значок мобильного меню - три полоски на серо-голубом фоне (в верхней строке будет две кнопка - Вход и Регистрация).
2. В открывшемся окне авторизации, кликните на синюю надпись "Забыли пароль?" под кнопкой.
3. Введите email, прикрепленный к Вашему аккаунту в магазине. На почту придет письмо (может попасть в Спам, Рассылки и другие папки). Перейдите по ссылке из письма и задайте свой пароль.
Всё! теперь Вы можете авторизоваться (войти в личный кабинет), оформлять новые заказы и использовать бонусы для оплаты.
Если Вы повторили действия дважды, а письмо так и не пришло ни в одну папку, напишите jeanne_myhill@ideateach.org - мы Вам поможем.
ВНИМАНИЕ! Сейчас мы подключили прием оплаты для российских карт, но СКОРО заработает и оплата - картами - для покупателей из-за рубежа.
В браузере Яндекс всё работает стабильно ) как и во всех других браузерах. Если Вам срочно нужны материалы, которые Вы покупали ранее, заполните форму - раз в сутки я загружаю их в личные кабинеты (если файлыуже на сервере) или отправляю на почту (если файлы еще не загружены).
